jy66-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
jy66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
ভূমিকা ও সংজ্ঞা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jy66 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তি ("সদস্য", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। jy66 বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং বাজারে একটি নির্ভরযোগ্য বিনোদন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কার্যক্রম পরিচালনা করে।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষাগুলো নিচে সংজ্ঞায়িত করা হলো:
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে jy66-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবাকে বোঝায়।
- "সদস্য" বলতে jy66-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টকে বোঝায়।
- "আমানত" বলতে সদস্য কর্তৃক তাদের অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থকে বোঝায়।
- "বোনাস তহবিল" বলতে প্রমোশনাল অফারের অংশ হিসেবে প্রদত্ত অর্থকে বোঝায়।
- "বেটিং" বলতে প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার জন্য অর্থ ব্যয় করাকে বোঝায়।
এই শর্তাবলীর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও প্রযোজ্য।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
jy66-এ সদস্য হওয়ার জন্য সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে তা বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ
- প্রতিটি সদস্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্ম তারিখ, ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সঠিক হতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে।
- অন্য কারো পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- jy66 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে।
২.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। অনুমতিহীন প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে সংঘটিত লোকসানের জন্য jy66 দায়ী নয়, যদি না প্রমাণিত হয় যে তা আমাদের সার্ভারের দুর্বলতার কারণে হয়েছে।
বয়সসীমা ও যোগ্যতা
jy66-এ নিবন্ধন করতে বা পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
- আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
- আপনার মানসিক সক্ষমতা থাকতে হবে এবং কোনো অভিভাবকের তত্ত্বাবধানে না থেকে নিজের সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হতে হবে।
- আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
যদি আমাদের কাছে প্রমাণ থাকে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন, সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
আমানত ও উত্তোলন
jy66 প্ল্যাটফর্মে আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত শর্তগুলো নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হবে।
প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳১০০।
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ এবং সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি
jy66 বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে:
- বিকাশ (bKash)
- নগদ (Nagad)
- রকেট (Rocket)
- উপায় (Upay)
- ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla, City, BRAC, Islami, Sonali Bank সহ)
৪.২ আমানত বিষয়ক শর্ত
- আমানতের জন্য ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট অবশ্যই সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।
- সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনার জন্য সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।
৪.৩ উত্তোলন বিষয়ক শর্ত
- উত্তোলনের আবেদন করার আগে সকল সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
- উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত অ্যাকাউন্ট আমানতের অ্যাকাউন্টের সাথে মিলতে হবে।
বোনাস ও প্রমোশন
jy66-এ নিবন্ধিত নতুন সদস্যরা স্বাগত বোনাস এবং অন্যান্য প্রমোশনাল অফার উপভোগ করার সুযোগ পান। বোনাস গ্রহণের আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
৫.১ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী
- প্রতিটি প্রমোশনাল অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকবে, যা অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।
- বোনাস তহবিল থেকে উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- বোনাস কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে হস্তান্তর বা ভাগ করা যাবে না।
- jy66 যেকোনো প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাস প্রতারণামূলকভাবে গ্রহণের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৫.২ VIP প্রোগ্রাম
jy66-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:
- ব্রোঞ্জ (Bronze) — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- সিলভার (Silver) — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- গোল্ড (Gold) — সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- প্ল্যাটিনাম (Platinum) — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- ডায়মন্ড (Diamond) — সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
VIP স্তরে উন্নতি হয় আপনার প্ল্যাটফর্মে সামগ্রিক কার্যক্রম ও অংশগ্রহণের উপর ভিত্তি করে। ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রতি সপ্তাহে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
গেমিং বিধিমালা
jy66-এ উপলব্ধ সকল গেম — লাইভ ক্যাসিনো, স্লট মেশিন, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য — নিচের সাধারণ বিধিমালার অধীনে পরিচালিত হয়।
৬.১ বেটিং বিধি
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে, যা গেমের ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে jy66 সেই রাউন্ডটি বাতিল করার বা পুনরায় চালানোর অধিকার রাখে।
- নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য jy66 দায়ী নয়।
- jy66-এর Random Number Generator (RNG) সিস্টেম সকল গেমের ফলাফল নির্ধারণ করে এবং এটি ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।
৬.২ স্পোর্টস বেটিং
- ক্রিকেট (BPL, IPL, T20, ICC), ফুটবল (FIFA), কাবাডি এবং অন্যান্য খেলায় বেটিং করা যাবে।
- ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হবে এবং বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- অড্স যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে; বেট করার আগের অড্সই চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা একাধিক পরিচয়ে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করা।
- সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
- অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
- প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা দুর্বলতা খোঁজার চেষ্টা করা।
- অর্থপাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
- অন্য সদস্যদের সাথে সংগঠিতভাবে বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করা (Collusion)।
- প্ল্যাটফর্মের নিয়মকানুন লঙ্ঘন করে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
দায়িত্বশীল গেমিং
jy66 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনোই আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম উপভোগ করতে উৎসাহিত করি।
৮.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
jy66 প্রতিটি সদস্যকে নিচের স্ব-নিয়ন্ত্রণ সুবিধাগুলো প্রদান করে:
- আমানতের সীমা নির্ধারণ: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করা।
- বেটিং সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়ে বেটিংয়ের সর্বোচ্চ পরিমাণ সীমাবদ্ধ করা।
- সময়সীমা: দৈনিক গেমিং সেশনের সময়কাল সীমিত করা।
- স্ব-বর্জন: সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার সুবিধা।
যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ জুয়া খেলার সমস্যায় ভুগছেন, তাহলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন বা আরও তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
jy66 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
- সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
- আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না।
- পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়।
- সদস্যরা তাদের সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
দায়বদ্ধতার সীমা
jy66 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তথাপি, নিচের পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming, Ezugi, Microgaming, NetEnt) প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
- ইন্টারনেট পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হওয়ার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি বা বাধা।
- সদস্যের নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্য অরক্ষিত রাখার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বা প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে সৃষ্ট বাধা।
- সদস্য কর্তৃক এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
তবে গেমের ফলাফলে প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হলে jy66 সংশ্লিষ্ট পরিস্থিতি পর্যালোচনা করে ন্যায্য সমাধান প্রদানের চেষ্টা করবে।
শর্তাবলী পরিবর্তন
jy66 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- পরিবর্তনের তারিখ এই পেজে আপডেট করা হবে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
- পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
- পরিবর্তিত শর্তে সম্মত না হলে সদস্য তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
তাই সদস্যদের নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
১২.১ সদস্য কর্তৃক বন্ধ করা
যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে অবশ্যই সকল মুলতুবি উত্তোলন সম্পন্ন করতে হবে এবং সক্রিয় বোনাসের শর্ত পূরণ করতে হবে।
১২.২ jy66 কর্তৃক বন্ধ করা
নিচের পরিস্থিতিতে jy66 একটি অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- অপ্রাপ্তবয়স্কতার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে প্রয়োজন হলে।
নির্দোষ প্রমাণিত না হওয়া পর্যন্ত তদন্তাধীন অ্যাকাউন্টের তহবিল স্থগিত থাকতে পারে।
যোগাযোগ ও অভিযোগ
এই শর্তাবলী বা jy66-এর পরিষেবা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ
- ইমেইল: [email protected]
অভিযোগ দাখিল করার পর আমাদের দল সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাবে। জটিল বিষয়ে তদন্তের জন্য বেশি সময় লাগতে পারে।
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে মিটমাট করার চেষ্টা করা হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইনের অধীনে পরিচালিত।